Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Strength+Coach coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais no uso da plataforma. Ao acessar ou utilizar o Strength+Coach, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem é o controlador

O Strength+Coach é a plataforma responsável pelo tratamento de dados pessoais necessários para prestar o serviço. Em relação aos dados de alunos/pacientes inseridos por profissionais, o coach é o controlador e o Strength+Coach atua como operador, processando dados conforme as instruções do coach.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro do responsável: nome, e-mail, telefone, documento, data de nascimento e senha.
• Dados da consultoria: nome, cidade, estado, logo, links e configurações de perfil.
• Dados de alunos/pacientes inseridos pelo coach: identificação, contato e informações de treinos, dietas, avaliações e histórico.
• Dados financeiros e de pagamento quando ativados: informações de cobrança, status de assinatura e registros de transações.
• Dados técnicos e de uso: IP, logs de acesso, navegador, dispositivo e páginas visitadas.

3. Como usamos os dados

• Fornecer acesso à plataforma, autenticação e gestão de contas.
• Operar funcionalidades de treinos, dietas, relatórios, mensagens e agenda.
• Realizar cobranças e processar pagamentos quando habilitados.
• Garantir segurança, prevenção a fraudes e melhorias do serviço.
• Atender solicitações de suporte e comunicação sobre o produto.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para a operação do serviço, como com provedores de infraestrutura, e-mail, análise, pagamentos e ferramentas de atendimento. Também podemos compartilhar dados por obrigação legal, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança.

5. Bases legais (LGPD)

• Execução de contrato e prestação do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, quando aplicável e com avaliação de impacto.
• Consentimento, quando exigido pela legislação.

6. Dados de menores

O Strength+Coach é voltado a profissionais maiores de 18 anos. Quando o coach cadastrar dados de menores, ele é responsável por obter o consentimento dos responsáveis legais e por garantir a base legal aplicável.

7. Segurança e armazenamento

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, como controle de acesso, criptografia e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades do serviço, obrigações legais e exercício de direitos. Você pode solicitar exclusão ou anonimização quando aplicável.

9. Direitos do titular

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar, corrigir ou atualizar dados pessoais.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Solicitar portabilidade, quando aplicável.
• Revogar consentimento e solicitar informações sobre compartilhamento.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@strengthplus.app.

11. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.